“T” si özelleşen PTT “çehresini
değiştirecek” çalışmalar atağına başlıyor. “T” si özelleşen PTT’
den bahsederken hâlâ aynı harflerle ifade ediliyor halk
arasında. Bu, aslında eskiyle olan bağlantısının bir işareti.
Bunu hissetmiş olacaklar ki, PTT’ nin sanal âlemde de isim
sahibi olması için uğraşılara ağırlık veriliyor.
Kurum içi çalışmalarını sürdürerek
hizmet ağını genişletmeye başlayan PTT, kargoların takibini
gelişmiş bir otomasyon sistemiyle takip etmekten İnternet
üzerinden sipariş almaya uzanan geniş bir sistem hazırlığı
içinde.
Alınan siparişlerin teslim
bilgilerinin PTT web sayfası üzerinden şifre ile takip
edilebilmesini sağlayacak çalışmalar ise başlamış durumda.
Diğer taraftan yeni sistemde
müşteri, gönderisinin nerede olduğunu öğrenme olanağına sahip
olacak. Gönderilen bir APS’ nin hangi aşamada olduğu bilgisayar
üzerinden takip edilebilecek. PTT, bu hizmetle kayıp oranında
büyük bir azalma bekliyor.
Postbank...
PTT’ nin ana statüsünde yapılan
değişiklikle hazine bonosu, hisse senedi, tahvil gibi menkul
kıymetlerin satışına aracılık etme, döviz alım satımı ve sigorta
acenteliği yapma hakkı kazanan PTT, kamu bankalarının hangi
alanlarda kâr, hangi alanlarda zarar ettiğini saptadı. Kanun
gereği açık pozisyonda çalışma imkânı olmayan Postbank, diğer
bankalara aracılık ve muhabirlik hizmeti verecek. Postbank kredi
vermeyecek, ancak dünyadaki örneklere uygun olarak küçük
tasarrufların toplanmasında etkin olacak.
Postbank’ ta vergi, belediye,
motorlu taşıtlar vergisi tahsilatları ile diğer kamu
alacaklarının tahsilatı yapılacak. Postbank’ lar, geliştirilen
PTT şubelerinden ayrılan bölümlere kurulacak. Manyetik kartın da
kullanılabileceği Postbank’ larda para çekme ve yatırma
işlemleri de yapılabilecek. PTT Genel Müdürlüğü, Anadolu
Finanas Kurumu, Garanti Bankası, Citybank ve Finansbank ile
bankacılık sözleşmelerini imzaladı bile.
Koli kargo şirketi...
PTT piyasadaki şirketlerle rekabet
edebilmek için koli kargo hizmetlerini, kuracağı özel bir
şirketle vermeyi planlıyor. PTT, bu yeni şirketle birlikte
pazardaki %2’ lik payını %30’ a çıkarmayı planlıyor. Kargo
alanında verilmesi planlanan yeni hizmetlerden biri de Alo
169 servisi. Müşteri, bu numarayı arayıp paketinin alınacağı
adresi belirtiyor. Sonrasında ekipler gelerek paketi alıyor ve
adrese teslim ediyor. İstanbul, Ankara ve İzmir’ de hizmete
başlayan bu Alo 169 servisinde kamyon, panelvan, motosiklet ve
bisiklet gibi çeşitli ulaşım araçları, bölgedeki trafiğin
koşullarına göre hareket ediyor.
İtiraf
etmeliyim, bunların hiçbirinden haberim yoktu. Eminim, bu
satırları şu an okuyan onca insandan da bilen, birkaç kişi ya
vardır ya yoktur. Ama bu hizmetleri bilmek bizim hakkımız,
yeterince belirtilmesi gerekiyordu diye düşünüyorum.
Velhasılıkelam, giderek dijitalize oluyoruz ve bu, işlerimizi
kolaylaştırıyor, bir kalite getiriyor.
wolkan98@hotmail.com
İstanbul - 18.05.2004
http://sufizmveinsan.com
|